Vende in chiamata
Consiglia i prodotti, risponde sulle caratteristiche e aggiunge gli articoli direttamente al carrello del cliente.
Il customer care AI che vende mentre risponde.
Ogni chiamata senza risposta è un carrello abbandonato. TiRisponde risponde su prodotti, ordini, spedizioni e resi 24 ore su 24 — e può aggiungere articoli al carrello durante la conversazione.
Assistenza istantanea. Zero code, zero ticket arretrati.
«Dov'è il mio ordine?»
Risposta immediata, ogni volta.
Perché TiRisponde
Meno ticket,
più vendite.
Ordini e spedizioni
Stato ordine, tracking e tempi di consegna: le domande più frequenti trovano risposta immediata, senza operatore.
Resi senza attrito
Raccoglie la richiesta, apre la pratica secondo le tue regole e inoltra i casi delicati a un operatore umano.
- Informazioni su prodotti, taglie e disponibilità
- Stato ordini, tracking e tempi di consegna
- Articoli aggiunti al carrello in conversazione
- Resi e reclami gestiti secondo le tue regole
- Clienti internazionali serviti in ogni lingua
- Trascrizioni e riepiloghi via e-mail
FAQ E-commerce
Le domande dei merchant.
L'AI può dare informazioni sullo stato di un ordine?
Sì: integrata con il tuo gestionale o e-commerce, risponde su stato ordine, spedizione e tempi di consegna, senza far attendere il cliente.
Può davvero aggiungere prodotti al carrello durante la chiamata?
Sì: durante la conversazione l'assistente può proporre articoli e aggiungerli direttamente al carrello del cliente, trasformando le richieste telefoniche in vendite.
Come gestisce resi e reclami?
Raccoglie la richiesta, apre la pratica secondo le tue regole e, nei casi delicati, inoltra la chiamata a un operatore o ti invia subito la trascrizione.
Funziona anche con clienti internazionali?
Sì: risponde in qualsiasi lingua, così il tuo shop può vendere e dare assistenza anche fuori dall'Italia senza call center multilingua.
Il tuo customer care è libero
Tu pensa a vendere.
Al telefono pensiamo noi.
Attiva l'assistenza telefonica AI del tuo shop in pochi minuti e trasforma le chiamate in ordini.